Chính sách bảo mật thông tin

1. Mục đích và phạm vi thu thập

• Những thông tin được thu thập trên trang web goicuoc4g.com bao gồm: email, số điện thoại của khách hàng. Đây là những thông tin khách hàng cần cung cấp cho goicuoc4g.com trong trường hợp quý khách có nhu cầu được liên hệ hổ trợ.

• Ngoài ra chúng tôi không tự ý thu thập bất kỳ thông tin nào khác như thông tin tài khoản ngân hàng, tên đăng nhập, mật khẩu…

2. Chích sách vận chuyển

• Khi nhận được thông tin đặt hang chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 24h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao hàng.
• Thời gian giao hàng từ 3-5 ngày kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo yêu cầu của khách khi đặt hàng.

Quý khách cung cấp đầy đủ thông tin giao hàng chính xác và không khó tìm.

3. Chính sách đổi trả

• Quý khách mua sim tại sim data viettel sẽ được đăng ký chính chủ theo quy định của bộ thông tin truyền thông và nhà mạng.
• Khi quý khách hàng nhận sim sẽ được nhân viên hướng dẫn kiễm tra đúng số, đúng thông tin theo khách hàng cung cấp.
• Trường hợp do nhầm lẫn giao không đúng số sim chúng tôi sẽ có trách nhiệm đổi lại đúng sim quý khách đặt mua.
• Khi đã mua sim thành công, nếu quý khách muốn đổi lại sim, quý khách thỏa thuận với công ty chúng tôi, nếu được sự đồng ý, chúng tôi sẽ tiến hành đổi lại sim cho quý khách.

4. Phạm vi sử dụng thông tin

• Như đã cam kết ở trên, thông tin của quý khách chỉ được sử dụng vào một mục đích duy nhất là liên hệ lại khi quý khách có nhu cầu cần tư vấn, hổ trợ thêm thông tin.

5. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

• Những thông tin trên trang web viettel.dangkymang.vn được bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo mật thông tin. 

  Tuyệt đối không chuyển giao cho bên thứ 3 khi chưa có sự cho phép của khách hàng.